МУ «Городской информационный центр» осуществляет работы по подготовке и реализации проектов автоматизации деятельности различных структур мэрии г.о. Тольятти. Специалисты МУ «ГИЦ» ведут работы по следующим направлениям:
- прорабатывают технологические процессы взаимодействия различных структур и организаций мэрии, выявляют потребность и определяют возможность автоматизации;
- осуществляют подготовку технических заданий на разработку программного обеспечения и информационных систем;
- разрабатывают руководства пользователей, инструкции и рекомендации по работе с программным обеспечением;
- консультируют пользователей информационных систем по вопросам работы с программным обеспечением;
- обеспечивают обслуживание баз данных и защиту информации;
- регулярно готовят предложения по оптимизации информационных ресурсов и задания для внесения изменений в программное обеспечение и информационные системы, обслуживаемые МУ «ГИЦ»;
- проводят мониторинг и модернизацию аппаратного оборудования Центра;
- контролируют обслуживание каналов связи, образующих единую информационную сеть, покрывающую город.
В настоящее время при непосредственном участии МУ «ГИЦ» автоматизирована деятельность департамента соцподдержки и департамента семьи и демографического развития; также в соответствии с Планом мероприятий по интеграции информационных ресурсов с применением социальной карты жителя Самарской области МУ «ГИЦ» примет участие в автоматизации деятельности департамента здравоохранения.
Центр технически и технологически обеспечивает информационный обмен между федеральными, региональными и муниципальными структурами, органами и учреждениями. Информационное взаимодействие осуществляется в рамках системы «Народонаселение», которая доступна специалистам в режиме on-line. В настоящее время информационный обмен осуществляется со 150-ю организациями, среди них:
- 6 госучреждений (районные ГУ «ЦСО», ГУ «Социальный приют», ГУ «Тольяттинский пансионат ветеранов труда», ГУ «Центр занятости населения г. Тольятти»);
- 10 департаментов и управлений мэрии (департамент соцподдержки, департамент по вопросам семьи и демографического развития, департамент образования, департамент культуры, департамент здравоохранения, департамент городского хозяйства и экологии, департамент потребительсткого рынка, управление земельными ресурсами, управление жилищной политики, комитет по делам молодежи);
- 92 школы;
- 42 управляющие компании и ТСЖ;
- 4 другие муниципальные структуры (НПФ «Муниципальный», МОУ ДПОС «Центр информационных технологий», МУП «Спецкомбинат», МП «Инвентаризатор»).
Специалистами центра ведется работа по организации информационного взаимодействия с другими учреждениями.
Автоматизация различных направлений деятельности органов местного самоуправления и последующая интеграция информационных ресурсов позволяют:
Жителям города:
- ускорить получение некоторых муниципальных услуг;
- сократить объем документов, необходимых для оформления некоторых муниципальных услуг.
Органам власти:
- сформировать единый информационный ресурс, содержащий в себе информацию, необходимую для социально-экономического развития города;
- в короткие сроки осуществлять сбор информации в нужном разрезе, необходимой для принятия управленческих решений;
- уменьшить ресурсозатраты на принятие управленческих решений.